解决这个问题的唯一办法就是重建Winsock链并纠正注册表中与Winsock相关的内容。需要注意的是，修改注册表具有一定风险，一个错误的修改可能会导致系统或者应用程序损坏。因此在做以下操作前，我强烈建议用户先备份注册表。
一、要手动修改Winsock，需要在注册表中找到并删除以下两个键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
删除这两个键后，你需要关闭注册表编辑器并重新启动电脑。当重启动时，Windows会在注册表中搜寻你刚才删除的那两个键，当发现找不到该键时，系统就会自行建立正确的键，这个问题也就得到了解决。
当系统重启后，你需要重新安装TCP/IP协议。右键点击网络连接并选择Properties 项，然后系统会列出连接协议列表。现在点击Install按钮并选择Protocol，然后点击Add。之后点击Have Disk并输入C:\Windows\inf（假设C:\Windows是你的Windows系统路径）。从列表中选择Internet Protocol (TCP/IP)项，并点击OK。重新启动电脑。
虽然这种方法可以修复错误，不过对一般用户来说可能有些困难。下面我介绍一种更简单的修复Winsock错误的方法。实际上，它是某个电脑高手为了快速修复这一错误而制作的免费小工具，名为Winsock Fix，由于它也是利用修改注册表的方式完成修复错误的工作，因此我依然建议用户在使用前备份注册表。
二、要确定症状是否由 Winsock2 注册表项的问题引起，请使用以下方法。
方法 1：使用 Netdiag 工具
要使用 Netdiag 工具，您必须安装 Microsoft Windows XP 支持工具。为此，请按照下列步骤操作。
注意：如果已经安装了支持工具，请直接执行本部分的第二步。
如果未安装支持工具并且没有 Windows XP 安装 CD，请转到“方法 2”。
1. 插入 Windows XP 安装 CD，然后找到 Support\Tools 文件夹。
2. 双击“Setup.exe”文件。
3. 按照屏幕上的步骤操作，直至看到“请选择安装类型”屏幕。
4. 在“请选择安装类型”屏幕上，单击“完全”，然后单击“下一步”。
安装完成后，请按照下列步骤操作：1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 Command，然后单击“确定”。
2. 键入 netdiag /test:winsock，然后按 Enter。
Netdiag 工具将返回若干网络组件（包括 Winsock）的测试结果。要了解该测试的更多详细信息，请在以下 netdiag 命令结尾处添加 /v：netdiag /test:winsock /v
方法 2：使用 Msinfo32 程序
注意：只有在没有 Windows XP 安装 CD 并且未安装支持工具时，才应使用此方法。
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入“Msinfo32”，然后单击“确定”。
2. 展开“组件”，展开“网络”，然后单击“协议”。
3. “协议”下有 10 个节。如果 Winsock2 注册表项未损坏，则节标头应包含以下名称： ? MSAFD Tcpip [TCP/IP]
MSAFD Tcpip [UDP/IP]
RSVP UDP Service Provider
RSVP TCP Service Provider
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
如果名称与此列表中的内容有任何不同，则说明 Winsock2 注册表项已经损坏，或者您安装了第三方加载项（如代理服务器软件）。
如果安装了第三方加载项，则加载项的名称将替换列表中的字母“MSAFD”。
如果列表的内容超过 10 个节，则说明安装了第三方加载项。
如果少于 10 个节，则说明缺少信息。
注意：这些条目所代表的是仅装有 TCP/IP 协议的安装。您可能有一个正在工作的 Winsock，如果安装了另一个协议，则可能会看到其他条目。例如，如果安装 NWLink IPX/SPX，您将另外看到 7 个节，也就是总共 17 个节。下面的示例展示了一个新的节标头：
MSAFD nwlnkipx [IPX]
通过安装 NWLink IPX/SPX 创建的每个新节也以“MSAFD”开头。因此，仍然只有两个不以这些字母开头的节。
如果 Netdiag 测试失败，或者，如果通过查看 Msinfo32 信息确定了 Winsock 的损坏，您必须使用下一部分的步骤修复 Winsock2 注册表项。
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如何恢复损坏的 Winsock2
带 Service Pack 2 的 Windows XP
要在安装了 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的情况下修复 Winsock，请在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。
注意：运行此命令后请重新启动计算机。此外，对于运行 Windows XP SP2 的计算机，还有一个新的 netsh 命令可用于重新构建 Winsock 注册表项。
警告：在运行 netsh winsock reset 命令时，访问或监视 Internet 的程序（如防病毒程序、防火墙或代理客户端）可能会受到不良影响。如果执行此解决方案后某个程序无法正常工作，请重新安装该程序以恢复功能。
注意：如果这些步骤都无法解决问题，请执行下一部分的步骤。
不带 Service Pack 2 的 Windows XP
如果要在未安装 Windows XP SP2 的情况下修复 Winsock，请删除损坏的注册表项，然后重新安装 TCP/IP 协议。
第 1 步：删除损坏的注册表项
警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，有可能会导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。
有关如何备份注册表的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
322756 (http://support.microsoft.com/kb/322756/) 如何在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中备份、编辑和还原注册表
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。
3. 在注册表编辑器中，找到以下注册表项，右键单击每一项，然后单击“删除”：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4. 当提示您确认删除时，单击“是”。
注意：删除 Winsock 注册表项后请重新启动计算机。这样做可以让 Windows XP 操作系统为这两个注册表项创建新的 shell 条目。如果在删除 Winsock 注册表项后未重新启动计算机，则下一步将无法正常进行。
第 2 步：安装 TCP/IP
1. 右键单击网络连接，然后单击“属性”。
2. 单击“安装”。
3. 单击“协议”，然后单击“添加”。
4. 单击“从磁盘安装”。
5. 键入 C:\Windows\inf，然后单击“确定”。
6. 在可用协议列表中，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“确定”。
7. 重新启动计算机。
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